Informazioni Pre-Contrattuali per l’Acquisto di Corsi Online
(Testo conforme agli artt. 49 e ss. Codice del Consumo)
Il servizio oggetto del presente contratto è offerto da KPCommunication 5.0 di Caterina Panzeri, con sede legale in Via Umberto I, 7 – 22070 Capiago Intimiano (CO), P.IVA 03248970133, Codice Fiscale PNZCRN65C41D416P.
Per ogni comunicazione è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
- Email commerciale: amministrazione@kpcommunication.it
- Email assistenza clienti: info@kpcommunication.it
- PEC: segreteria@pec.kpcommunication.it
- Telefono: 031 4631892
- Caratteristiche principali del servizio
I corsi online offerti consistono in contenuti digitali fruibili tramite piattaforma WordPress LMS, accessibile da browser web aggiornati.
Ogni corso contiene una descrizione dettagliata dei contenuti didattici, degli obiettivi formativi, della durata, delle modalità di accesso e degli eventuali materiali scaricabili. Alcuni corsi possono includere webinar, sessioni live, test di verifica e attestati finali.
- Prezzo totale e oneri aggiuntivi
Il prezzo di ciascun corso è indicato in euro nella relativa pagina descrittiva al netto degli oneri fiscali.
Eventuali promozioni o sconti sono indicati in modo trasparente.
L’acquisto dei corsi avviene mediante pagamento anticipato tramite bonifico bancario oppure PayPal, sistema che garantisce sicurezza per transazioni online. L’ordine viene processato solo dopo la conferma del pagamento ed in caso di bonifico dopo il ricevimento della somma.
- Modalità e tempi di erogazione del contenuto digitale
L’accesso al corso viene attivato immediatamente dopo la conferma del pagamento, tramite credenziali fornite dal sistema o account già esistente.
Il Cliente riceverà una email contenente i dati necessari per la fruizione del contenuto digitale.
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale, qualora l’esecuzione sia iniziata con il consenso espresso del consumatore. L’inizio della fruizione del corso equivale a tale consenso.
Il contratto ha efficacia dalla conferma del pagamento e resta valido per tutta la durata di accesso al corso, indicata nella relativa scheda descrittiva (accesso illimitato, annuale o altro).
È disponibile un servizio di assistenza dedicato, raggiungibile all’indirizzo info@kpcommunication.it.
Le richieste vengono normalmente evase entro 1–5 giorni lavorativi.
- Archiviazione del contratto
I dati relativi agli ordini e alle transazioni vengono conservati elettronicamente dal Fornitore (KPCommunication5.0) per il periodo necessario al rispetto degli obblighi fiscali e legali.
La lingua utilizzata per la conclusione del contratto e per le comunicazioni è esclusivamente l’italiano.
Termini e Condizioni di Vendita dei Corsi Online
I presenti “Termini e Condizioni regolano la vendita e la fruizione dei corsi online forniti da KPCommunication 5.0 di Caterina Panzeri attraverso il sito web dedicato. L’acquisto di un corso implica la piena accettazione del presente documento.
Il contratto ha ad oggetto la fornitura di corsi di formazione online erogati tramite piattaforma WordPress LMS, che consente al Cliente di accedere a contenuti digitali quali video-lezioni, slide, materiali scaricabili, esercitazioni e ulteriori risorse didattiche.
Per acquistare un corso, il Cliente seleziona il prodotto, completa la procedura online e procede al pagamento tramite PayPal. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il pagamento viene autorizzato.
- Prezzi, pagamenti e fatturazione
Tutti i prezzi sono espressi in euro al netto degli oneri fiscali.
Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente tramite bonifico bancario o PayPal anche in formula rateale.
Su richiesta del Cliente, e previa compilazione dei dati fiscali, viene emessa fattura elettronica secondo la normativa italiana vigente.
- Accesso ai contenuti e licenza d’uso
L’accesso al corso avviene tramite credenziali personali.
I contenuti sono concessi in licenza d’uso limitata, non esclusiva, non trasferibile, destinata esclusivamente alla fruizione personale del Cliente.
È vietato:
- condividere o cedere credenziali a terzi;
- copiare, registrare o redistribuire i contenuti;
- utilizzare materiali a fini commerciali senza autorizzazione scritta.
Il Cliente è responsabile di verificare di disporre di hardware e software idonei alla fruizione del corso. La piattaforma WordPress LMS richiede un browser aggiornato e connessione stabile.
In conformità alla normativa vigente, una volta avviata la fruizione del contenuto digitale, il diritto di recesso è escluso.
- Limitazione di responsabilità
Il Fornitore garantisce il funzionamento della piattaforma compatibilmente con manutenzioni, aggiornamenti e fattori tecnici.
Non è responsabile per interruzioni dovute alla connessione internet del Cliente o per utilizzi impropri dei contenuti.
- Sospensione o revoca dell’accesso
Il Fornitore può sospendere o revocare l’accesso in caso di violazioni gravi dei presenti Termini, quali condivisione dei contenuti o uso illecito delle credenziali.
- Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati secondo l’Informativa Privacy, disponibile sul sito.
- Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i clienti professionisti, il foro competente è quello di Como.
Per i consumatori, si applica il foro del luogo di residenza.
